Ce que mesure chaque dimension de qualité
Toronto évalue chaque année chaque programme sous contrat de subvention selon sa norme Assessment for Quality Improvement (AQI), en notant chaque dimension ci-dessous de 1 à 5. Un score de 3 répond aux attentes; sous 3, la Ville fixe une échéance de correction qu'elle vérifie ensuite.
Ces résumés paraphrasent les critères que les évaluateurs vérifient réellement, condensés des documents d'évaluation AQI publiés par la Ville. Pour les listes complètes, voir les critères AQI de la Ville. Les noms exacts varient légèrement selon le groupe d'âge; chaque entrée indique où elle s'applique.
Horaires quotidiens et horaires visuels/auditifs
Un horaire quotidien est affiché et équilibre structure et flexibilité, avec du temps prévu pour le jeu intérieur, le jeu extérieur, les apprentissages initiés par les enfants et par les éducatrices, et les besoins physiques des enfants. Une version visuelle (ou auditive) doit être accessible aux enfants eux-mêmes.
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Plan de programme
Chaque salle affiche un plan à jour couvrant toute la journée : activités sensorielles, artistiques, cognitives et langagières planifiées chaque jour, et sciences, blocs, musique et jeu dramatique chaque semaine, avec des preuves que les objectifs individuels des enfants y sont intégrés.
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Expériences d'apprentissage
Les activités découlent d'observations documentées des enfants, s'adaptent aux besoins individuels, reflètent leurs intérêts et leur donnent un vrai choix, au lieu d'un programme fixe livré peu importe qui est dans la salle.
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Environnement physique intérieur
La salle est organisée en aires d'apprentissage ouvertes et accessibles que les enfants peuvent utiliser seuls, avec du mobilier en bon état, un rangement sécuritaire et du matériel de jeu reflétant une diversité de capacités et d'identités socioculturelles.
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Affichages
Ce qui est sur les murs : les œuvres des enfants eux-mêmes (pas seulement des affiches commerciales), reflétant les activités récentes, accrochées à hauteur des yeux des enfants quand c'est possible, inclusives et sans préjugés.
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Sensoriel, sciences et nature
Le matériel sensoriel et scientifique est accessible toute la journée et répond aux besoins de développement des enfants : sable, eau, objets naturels et occasions d'explorer de vrais phénomènes.
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Arts
Une variété suffisante de matériel d'art accessible (peinture, dessin, modelage, collage, tridimensionnel), en bon état et sécuritaire, avec des gammes de teintes de peau représentées dans le matériel.
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Livres
Les livres sont nombreux, en bon état, accessibles sans aide, couvrent des sujets variés avec de vraies images et des personnes diverses, avec un endroit confortable pour lire. Les évaluateurs traitent un coin lecture pauvre comme une vraie lacune.
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Langage et littératie
Les éducatrices lisent aux enfants chaque jour; le matériel d'écriture et les jouets de littératie sont accessibles; bacs et étagères sont étiquetés avec mots et images pour que l'écrit fasse partie de la salle, pas d'une leçon.
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Musique et accessoires
De la musique variée est jouée (pas de radio en bruit de fond), plusieurs types d'instruments sont accessibles et en bon état, et les éducatrices chantent réellement avec les enfants chaque jour.
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Littératie physique
Du jeu physique planifié chaque jour, y compris des options intérieures pour le mauvais temps, conçu pour que chaque enfant puisse participer, avec des éducatrices qui se joignent au jeu au lieu de surveiller de côté.
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Blocs et construction
Assez de matériel de blocs et de construction et d'accessoires, complets et en bon état, accessibles pour que les enfants les combinent avec le matériel d'autres aires.
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Cognitif et manipulation
Casse-têtes et jouets de manipulation (plusieurs types, complets, en bon état) adaptés au stade de développement des enfants, soutenant les débuts des mathématiques et l'apprentissage de cause à effet.
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Jeu symbolique
L'équipement de jeu dramatique soutient plusieurs possibilités de jeux de rôle liées au programme en cours, reflète les identités socioculturelles et comprend de vrais objets et un miroir.
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Usage des médias électroniques
L'usage des écrans est documenté au plan de programme, les familles sont prévenues à l'avance, le contenu est classé par âge, et le temps de télévision ou de films reste sous 45 minutes par semaine, avec des solutions de rechange planifiées pour les enfants qui s'abstiennent. Noté S.O. quand une salle n'utilise aucun média.
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Littératie médiatique
Pour les groupes d'âge scolaire : les médias et la technologie sont utilisés de façon intentionnelle et critique (documentés, familles prévenues, adaptés à l'âge) plutôt que comme du temps d'écran passif.
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Routines de toilette et de changement de couche
Les procédures de santé publique sont affichées et réellement suivies, les fournitures suffisent, et la routine se fait sans hâte : traitée comme une occasion d'interagir et de bâtir l'autonomie, pas comme une chaîne de montage.
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Repas et/ou collations
Les enfants sont encouragés mais jamais forcés à manger, la nourriture ne sert jamais de récompense ou de punition, les éducatrices s'assoient et mangent avec les enfants, et les repas sont sociaux : petits groupes, vraies conversations.
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Équipement pour manger et s'asseoir
Assez d'ustensiles, de vaisselle et de places assises pour les enfants inscrits, adaptés à leurs besoins de développement, avec des sièges d'adultes pour que les éducatrices puissent s'asseoir avec eux.
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Couchettes/lits d'enfant et literie
Chaque enfant a une couchette ou un lit désigné en bon état, la zone autour est sans danger, et la literie est changée et les couchettes désinfectées selon un calendrier de santé publique.
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Santé et sécurité
Chaque zone à la portée des enfants est sécuritaire, hygiénique, organisée et en bon état, avec une trousse de premiers soins dans la salle. C'est la vérification générale de l'état physique des lieux.
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Lavage des jouets et de l'équipement de jeu
Un calendrier de lavage des jouets conforme à la santé publique existe, est signé et daté par les éducatrices, et les jouets sont réellement lavés dès qu'ils sont souillés, pas seulement sur papier.
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Hygiène des mains des éducatrices et des enfants
Les procédures de lavage des mains de la santé publique en vigueur sont affichées et suivies par les éducatrices comme par les enfants, avec des fournitures suffisantes pour bien le faire.
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Transitions
Les passages entre activités se font en petits groupes sans attente prolongée, les enfants sont préparés avant chaque changement, et les interactions restent positives dans les moments les plus occupés de la journée.
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Vérification des présences
Les heures d'arrivée et de départ sont notées au registre au moment même, et les comptes sont vérifiés après chaque changement d'éducatrice et chaque transition de groupe : la trace écrite qui prouve qu'aucun enfant n'est manquant.
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Atmosphère positive
Toutes les éducatrices sont accueillantes et patientes, gardent un ton positif et modèlent des comportements sociaux positifs. Sarcasme, cris ou impatience répétée font chuter fortement cette dimension.
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Supervision des enfants
Les éducatrices savent combien d'enfants sont dans la salle et où ils sont, balaient la pièce du regard en continu, se placent en équipe pour tout voir, et équilibrent surveillance et véritable interaction.
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Encadrement du comportement
Les attentes correspondent au niveau de développement des enfants; les éducatrices expliquent calmement les conséquences, renforcent les comportements positifs, redirigent selon chaque enfant et assurent un suivi cohérent.
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Soutien du développement de l'estime de soi
Les éducatrices appellent les enfants par leur nom, pratiquent l'inclusion, découpent les consignes en étapes réalisables, axent l'encouragement sur la façon dont la tâche a été faite et reconnaissent les émotions des enfants.
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Favoriser l'autonomie des enfants
Les éducatrices suivent les signaux des enfants, offrent de vrais choix et leur laissent le temps de terminer les tâches eux-mêmes, bâtissant l'autonomie au lieu de tout faire à leur place.
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Soutien du développement des habiletés de communication
Les interactions équilibrent la parole dirigée par l'éducatrice et par l'enfant; les éducatrices modèlent l'écoute active, participent au jeu, posent des questions ouvertes et rebondissent sur ce que disent les enfants.
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Prolonger les apprentissages des enfants
Les éducatrices encouragent les enfants à trouver leurs propres solutions au lieu de résoudre les problèmes pour eux, et utilisent les moments du quotidien pour bâtir sur leurs connaissances.
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Pratiques de soins de routine
Pour les poupons et les bambins : l'alimentation, le sommeil et les soins suivent le rythme propre de chaque enfant et les directives de la famille, avec sensibilité plutôt que selon un horaire rigide.
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Sécurité du programme
Pour les groupes d'âge scolaire : l'espace et les activités du programme sont sécuritaires et supervisés en tenant compte de la plus grande autonomie et du rayon d'action des plus vieux.
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Espace et matériel du programme
Pour les groupes d'âge scolaire : l'espace et le matériel conviennent aux plus vieux : organisés, accessibles, en bon état, avec assez de variété pour les âges servis.
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Les scores de chaque garderie pour ces dimensions figurent sur son profil et sa fiche, chacun à côté de la moyenne de la ville. Parcourir les garderies par quartier →